Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Национальный оператор парковок» (далее — Оператор) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, обращающихся через сайт a1control.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Сайт представляет собой информационный ресурс о продуктах и услугах A1Control. Регистрация учётных записей, размещение пользовательских материалов и совершение сделок на Сайте не предусмотрены.

1.4. Заполняя и отправляя любую форму на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку указанных вами данных на описанных здесь условиях.

1.5. Если вы не согласны с условиями Политики, не отправляйте формы на Сайте. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты».

1.6. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в начале документа.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы придерживаемся принципа минимальной достаточности: собираем только то, без чего невозможно ответить на обращение.

3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

• обработка обращения, подготовка ответа и коммерческого предложения;
• связь с вами по указанным контактам для уточнения запроса;
• подготовка и заключение договора, если вы выразили такое намерение;
• исполнение обязательств перед вами по заключённому договору;
• улучшение работы Сайта и качества информационных материалов на основе обезличенной статистики посещений.

Данные, полученные через формы, не используются для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия и не передаются в рекламные сети.

4. Правовые основания

4.1. Обработка данных, полученных через формы Сайта, осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

4.2. Если по результатам обращения между вами и Оператором заключается договор, дальнейшая обработка данных осуществляется в объёме, необходимом для его исполнения.

4.3. Согласие может быть отозвано в любой момент в порядке, описанном в разделе 9.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

5.1. Сайт использует файлы cookie — они необходимы для корректной работы страниц, запоминания настроек отображения и сбора обезличенной статистики.

5.2. Для анализа посещаемости применяется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис собирает обезличенные технические сведения о поведении посетителей: просмотренные страницы, источники переходов, длительность визита, действия на странице.

5.3. Обработка данных сервисом веб-аналитики осуществляется на условиях его правообладателя. Мы не сопоставляем эти сведения с данными, которые вы указываете в формах.

5.4. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или отказаться от сбора статистики, установив блокировщик Яндекс Метрики. Часть функций Сайта при отключении cookie может работать некорректно.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Данные из обращений хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Если обращение не привело к заключению договора, срок хранения составляет один год с даты последнего взаимодействия. При заключении договора данные хранятся в течение срока его действия и последующих сроков, установленных законодательством.

6.3. Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения: разграничение прав доступа сотрудников, защищённое соединение при передаче данных, резервное копирование.

6.4. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей, принявшие обязательство о неразглашении.

7. Передача третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

7.2. Передача возможна только в следующих случаях:

• поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сайта и обработку обращений (размещение сайта, электронная почта, система учёта обращений) — в минимально необходимом объёме и при условии соблюдения ими конфиденциальности;
• по мотивированному запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Ваши права

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:

• получить сведения о факте обработки ваших данных, её целях и способах;
• ознакомиться с обрабатываемыми данными;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные либо получены незаконно;
• отозвать ранее данное согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Отзыв согласия или требование об удалении данных исполняется Оператором в срок, установленный законодательством. После удаления мы не сможем продолжить работу по вашему обращению.

9. Как направить обращение

9.1. Запрос об обработке данных, отзыв согласия или требование об их удалении направляйте на адрес sale@a1control.ru либо почтой по адресу, указанному в разделе 11.

9.2. Чтобы мы могли идентифицировать вас как субъекта персональных данных, в обращении укажите:

• фамилию, имя и отчество;
• сведения, подтверждающие ваше взаимодействие с Оператором — номер телефона или адрес электронной почты, указанные в форме на Сайте;
• существо запроса;
• подпись — для обращений, направляемых почтой.

9.3. Ответ направляется в срок не более 30 дней с даты получения обращения.

9.4. Полученная от вас корреспонденция относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без вашего письменного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией.

10.2. Мы рекомендуем периодически проверять актуальную редакцию. Дата последнего изменения указана в начале документа.

11. Реквизиты оператора